Kimler için?
Teknoloji mağazaları, elektronik distribütörleri ve satış sonrası destek ekipleri.
Fatih Turan Teknoloji
Elektronik ve teknolojiUyumlu ürünü bulmak müşteriniz için kolay olsun.
Teknik özellik, uyumluluk, garanti bilgisi ve stok görünür olur. Aksesuar eşleştirme ve satış sonrası talep takibi eklenebilir.
Bu sektör için projemi planla ↗
E-ticaret mi, teklif mi, randevu mu?
Katalogdan siparişe
Ürün, seçenek, fiyat ve stok net olduğunda doğrudan alışveriş akışı uygundur. Ürün detayından sepete, ödeme onayından hazırlama ve teslimata kadar her adımı kurarız. İade ve değişim süreçlerini işletmenizin kurallarıyla eşleştiririz. Kargo, ödeme ve stok bağlantılarının sağlayıcı maliyetleri ayrıca belirlenir.
İŞİNİZİN İHTİYACINDAN BAŞLAYALIM
İşletmenizde bu durumlardan biri var mı?
Nerede zaman kaybediliyor?
Müşteri aksesuarın cihazına uyup uymadığını anlayamadığı için alışverişi erteliyor mu? Teknik özellik listesi tek başına yeterli olmayabilir.
Nasıl bir akış kurabiliriz?
Uyumluluk ve teknik filtreler doğru ürüne yönlendirir. Siparişten sonra destek talebi ilgili ürünle eşleşir; garanti bilgisine aynı yerden ulaşılır.
Fatih Turan Teknoloji · Demo
Uygulamanın içinde neler olur?
Bu ekranlar örnek bir iş akışını gösterir. Projenizdeki alanları, yetkileri ve bağlantıları ihtiyacınıza göre belirleriz.
İş ve sipariş takibiDEMO
Yeni talep
#101
Örnek kayıt
#102
Örnek kayıt
Hazırlanıyor
#201
Örnek kayıt
#202
Örnek kayıt
Tamamlandı
#301
Örnek kayıt
#302
Örnek kayıt
Açıklayıcı konsept görsel · Gerçek müşteri referansı değildir
01
Kurumsal web sitesi ne içermeli?
Ziyaretçi ilk ekranda kime hizmet verdiğinizi ve size nasıl ulaşacağını anlamalı. Hakkımızda, hizmet veya ürün ayrıntıları, ekip, çalışma biçimi, ulaşım ve iletişim sayfalarını işinize göre hazırlıyoruz. İçeriği sizin güncelleyebileceğiniz yönetim alanı, telefon uyumu ve anlaşılır menüler kapsamda birlikte belirlenir.
Teknik özellik tabloları, uyumluluk, aksesuarlar, garanti bilgisi ve destek formu.
02
Kurumsal e-posta nasıl kurulmalı?
[email protected] gibi alan adınıza bağlı adresler, kişisel hesaplardan ayrı bir şirket iletişimi sağlar. Ortak talep kutusunu kimlerin okuyacağı, kimin yanıt vereceği ve ayrılan çalışanın erişiminin nasıl kaldırılacağı belirlenir. Uygun sağlayıcı ve lisans seçilir; eski postaların taşınması, SPF/DKIM/DMARC gönderici doğrulaması, çok faktörlü giriş ve gönderme/alma testleri planlanır. Lisans bedeli ayrıdır; hiçbir ayar her iletinin gelen kutusuna düşmesini garanti etmez.
03
Arka planda hangi işler yönetilir?
Model ve ürün kodu ile arama yapılır. Sipariş sonrası destek talebi ilgili ürünle ilişkilendirilir. Stok, kargo ve iade akışı bağlanır; seri numarası gibi izleme ihtiyaçları ayrıca belirlenir.
04
Başlamadan önce sizden neler gerekir?
Hizmet veya ürün listesi, onaylı görseller, marka dosyaları, hedef müşteri grubu ve kullanılan programları birlikte toplarız. Alan adı ve mevcut e-posta sağlayıcısı belirlenir. Şifre veya gerçek müşteri belgeleri ilk teklif formundan gönderilmez; gerekli erişimler proje başladıktan sonra kontrollü biçimde alınır.
Teknik veri dosyaları, uyumluluk listeleri, garanti açıklamaları ve stok programı.
Nasıl hayata geçiriyoruz?
Keşif
Hedefinizi, kullanıcıları ve mevcut sistemleri konuşuruz.
Kapsam
Yazılı kapsam, aşamalar ve kabul koşullarını belirleriz.
Geliştirme
Çalışan demolar üzerinden birlikte ilerleriz.
Teslim
Kontroller, eğitim ve destek kapsamını tamamlarız.
Teklif; kapsam, para birimi, ödeme adımları, uygulanacak vergiler, dış servisler, barındırma, lisans ve desteği açıklar. Her proje için geçerli sabit fiyat veya teslim süresi yoktur.
İlgili çözümler
Özel yazılım geliştirme ↗
Dağınık tabloları ve tekrarlayan işleri işletmenizin çalışma biçimine uygun bir uygulamada birleştiriyoruz. Önce kullanıcıları, iş akışını ve veri kaynaklarını inceliyoruz.
Web sitesi ve e-ticaret ↗
Müşterinizin ne sunduğunuzu anlamasını ve size ulaşmasını kolaylaştırıyoruz. İçerik, ürün kataloğu ve satış sürecine uygun mobil uyumlu siteler hazırlıyoruz.
Sistem ve API entegrasyonları ↗
Mevcut programlarınızı birbirine bağlayarak tekrar veri girişini azaltıyoruz. Önce erişim olanaklarını, veri biçimlerini ve hata durumlarını inceliyoruz.
Planlama kaynakları
Bu sektör için projemi planla
Her ülkeden uzaktan yazılım projesi görüşebiliriz. Uygunluk, iletişim dili, saat farkı ve ticari koşullar işe başlamadan belirlenir.
Bu sektör için projemi planla ↗