Kurulum / geçiş
Yeni sistemin hazırlanması veya mevcut yapıdan geçiş. Cihaz, kullanıcı, veri ve bağlantı sayıları üzerinden kapsam çıkarılır.
Sunucu & Teknik Destek
Kurumsal BT ve Bilgi İşlem Desteği
İşletmedeki bilgisayar, sunucu, ağ ve kullanıcı desteğini tek bir çalışma planında toplar. Hangi cihazın kime ait olduğu ve sorun olduğunda kimin ilgileneceği belli olur.
İhtiyacınızı anlatın
NE SATIN ALIYORSUNUZ?
Kurumsal BT ve Bilgi İşlem Desteği
İşletmedeki bilgisayar, sunucu, ağ ve kullanıcı desteğini tek bir çalışma planında toplar. Hangi cihazın kime ait olduğu ve sorun olduğunda kimin ilgileneceği belli olur.
Teslim edilecek çalışma
Cihaz envanteri, öncelikli işler listesi ve üzerinde anlaşılan bakım ve destek planı.
Arıza / teknik destek
Sorunun tespiti ve kapsam dahilindeki müdahale. Uzaktan veya yerinde çalışma gereksinimi değerlendirilir.
Periyodik bakım
Planlı kontrol hizmeti. Ziyaret sıklığı, destek saatleri ve müdahale koşulları yazılı teklifte belirlenir.
Teklif almak için bize ne göndermelisiniz?
Bilgisayar ve kullanıcı sayınız, yaşanan sorunlar ve kullandığınız uygulamalar ilk görüşme için yeterlidir. Şifrelerinizi mesajla göndermenize gerek yoktur.
ÖNCE İHTİYAÇ
Bu hizmet ne zaman işe yarar?
Bilgisayarların, sunucuların ve ortak çalışma araçlarının işletmenizin günlük işlerini desteklemesi için.
Yeni çalışan geldiğinde hesabının açılması, bilgisayarının hazırlanması ve sadece gerekli dosyalara erişmesi birlikte yönetilir. Bu ihtiyacı karşılarken kapsamı mevcut durumunuza göre belirleriz.
ÖRNEK KULLANIM SENARYOSU
İşletmenizde şöyle düşünebilirsiniz.
Yeni çalışan geldiğinde hesabının açılması, bilgisayarının hazırlanması ve sadece gerekli dosyalara erişmesi birlikte yönetilir.
Bu örnek hizmeti açıklamak içindir; tamamlanmış bir müşteri projesi değildir.
SOMUT ÇIKTI
Çalışmanın sonunda elinizde ne olur?
Cihaz envanteri, öncelikli işler listesi ve üzerinde anlaşılan bakım ve destek planı.
Donanım, lisans, bakım sıklığı ve destek saatleri teklif içinde belirtilir. Mevcut sistemdeki değişiklikler ve olası kesinti zamanı birlikte planlanır.
Birlikte planladığımız işler
Altyapı analizi
Mevcut sunucu, ağ, cihaz ve lisans yapısını birlikte değerlendiririz.
Dış kaynak IT
Günlük bilgi işlem ihtiyaçlarını ve düzenli bakım çalışmalarını planlarız.
Yeni ofis kurulumu
Ağ, Wi-Fi, sunucu, mail, santral ve güvenlik bileşenlerini tek mimaride ele alırız.
İzleme ve raporlama
Kritik sistemlerin durumunu ve yapılması gereken işleri görünür hale getiririz.
03 / KURUMSAL BT
Bütün parçalar.
Tek bir sistem.
Sunucu, ağ, yedekleme ve güvenlik. İşletmenizin altyapısını birbiriyle uyumlu çalışan bir bütün olarak ele alıyoruz.
Keşfetmek için aşağı kaydırın ↓
Kurumsal BT çözümleri ↗
ÇALIŞMA ŞEKLİ
Kurumsal BT ve Bilgi İşlem Desteği nasıl yapılır?
- 01
İhtiyaç ve mevcut durum
Kullanıcıları, bilgisayarları, sunucuları ve kullanılan programları listeleriz. İş durduğunda en çok etkilenen süreçleri belirleriz.
- 02
Kurulum veya uygulama
Hesap açma, cihaz hazırlama, arıza bildirimi ve bakım işlerini sorumlularıyla düzenleriz. Mevcut cihazları değiştirmeden önce kullanılabilir durumlarını inceleriz.
- 03
Kontrol ve teslim
Seçilen kullanıcıyla dosya, e-posta ve uygulama erişimini deneriz. Açık kalan işleri ve sonraki bakım tarihlerini kayıt altına alırız.
MERAK EDİLENLER
Karar vermeden önce.
İlk görüşmeye nasıl hazırlanmalıyım?
Bilgisayar ve kullanıcı sayınız, yaşanan sorunlar ve kullandığınız uygulamalar ilk görüşme için yeterlidir. Şifrelerinizi mesajla göndermenize gerek yoktur.
Çalışma sonunda ne teslim edilir?
Cihaz envanteri, öncelikli işler listesi ve üzerinde anlaşılan bakım ve destek planı. Teslim kapsamını işe başlamadan önce birlikte yazılı olarak netleştiririz.
Fiyat ve süre nasıl belirlenir?
Cihaz sayısı, arızanın niteliği, veri hacmi, yerinde çalışma ve destek sıklığı maliyeti etkiler. İhtiyaç ve mevcut durum görüldükten sonra kapsam, takvim ve bedel paylaşılır.
Dış kaynak IT hizmeti kimler için uygundur?
Kendi bilgi işlem ekibi olmayan veya mevcut ekibini uzman destekle güçlendirmek isteyen işletmeler için uygundur.
Mevcut altyapıyla çalışabilir misiniz?
Evet. Önce mevcut yapıyı inceler, kullanılabilir bileşenleri koruyarak ihtiyaçları ve seçenekleri raporlarız.
Sunucu & Teknik Destek
İlgili hizmetlere geçin.
Sunucu Kurulumu ve BakımıVeri Yedekleme ve NASKurumsal E-Posta KurulumuIP ve VoIP SantralBT DanışmanlığıVeri Merkezi YönetimiBilgisayar Bakım ve OnarımFormat ve Windows KurulumuDonanım Arıza TespitiVeri Yedekleme ve KurtarmaUzaktan Teknik DestekYerinde Teknik ServisYazıcı ve Çevre Birimi KurulumuPeriyodik Sistem Bakımı
Teknik terimleri bilmeniz gerekmiyor.
Ne yapmak istediğinizi veya yaşadığınız sorunu anlatın. Uygun kapsamı birlikte belirleyelim.