Sunucu & Teknik Destek
Şirket alan adınızı taşıyan e-posta adreslerini kurar ve yönetimini düzenler. Yeni hesap açma, eski postaları taşıma ve cihazlardan erişim birlikte planlanır.
İhtiyacınızı anlatın
ÖNCE İHTİYAÇ
Bilgisayarların, sunucuların ve ortak çalışma araçlarının işletmenizin günlük işlerini desteklemesi için.
Kişisel adresler yerine [email protected] adresleri kullanılır; çalışan ayrıldığında hesabın ve ortak yazışmaların devri belirlenir. Bu ihtiyacı karşılarken kapsamı mevcut durumunuza göre belirleriz.
ÖRNEK KULLANIM SENARYOSU
Kişisel adresler yerine [email protected] adresleri kullanılır; çalışan ayrıldığında hesabın ve ortak yazışmaların devri belirlenir.
Bu örnek hizmeti açıklamak içindir; tamamlanmış bir müşteri projesi değildir.
SOMUT ÇIKTI
Hesap listesi, gönderim-alım testleri, taşıma kontrolü ve yönetim bilgileri.
Donanım, lisans, bakım sıklığı ve destek saatleri teklif içinde belirtilir. Mevcut sistemdeki değişiklikler ve olası kesinti zamanı birlikte planlanır.
İhtiyaca uygun lisans, kullanıcı ve temel servis yapılandırması.
Mevcut posta kutularının planlı şekilde yeni sisteme aktarılması.
Alan adı adına gönderim yapan servislerin doğrulanması ve politikanın kurulması.
Spam, kimlik avı ve hesap erişimlerine karşı temel koruma katmanları.
ÇALIŞMA ŞEKLİ
Alan adını, mevcut posta kutularını ve taşınacak veri miktarını belirleriz. Yeni sistem için kullanıcı ve lisans ihtiyacını çıkarırız.
Hesapları açıp gerekli alan adı kayıtlarını yapılandırırız. Desteklenen yöntemle postaları taşır, telefon ve bilgisayarlardaki erişimi hazırlarız.
İç ve dış adreslerden gönderim-alım yaparız. Klasörleri ve örnek eski yazışmaları kontrol ederek geçişi tamamlarız.
MERAK EDİLENLER
Bilgisayar ve kullanıcı sayınız, yaşanan sorunlar ve kullandığınız uygulamalar ilk görüşme için yeterlidir. Şifrelerinizi mesajla göndermenize gerek yoktur.
Hesap listesi, gönderim-alım testleri, taşıma kontrolü ve yönetim bilgileri. Teslim kapsamını işe başlamadan önce birlikte yazılı olarak netleştiririz.
Cihaz sayısı, arızanın niteliği, veri hacmi, yerinde çalışma ve destek sıklığı maliyeti etkiler. İhtiyaç ve mevcut durum görüldükten sonra kapsam, takvim ve bedel paylaşılır.
Kaynak sistemin desteklediği yöntemlere göre posta kutuları ve klasörler için taşıma planı hazırlanabilir.
Alan adınız adına hangi servislerin e-posta gönderebileceğini doğrulamaya ve sahte gönderimleri azaltmaya yardımcı olur.
Sunucu & Teknik Destek
Ne yapmak istediğinizi veya yaşadığınız sorunu anlatın. Uygun kapsamı birlikte belirleyelim.
