Kurulum / geçiş
Yeni sistemin hazırlanması veya mevcut yapıdan geçiş. Cihaz, kullanıcı, veri ve bağlantı sayıları üzerinden kapsam çıkarılır.
Sunucu & Teknik Destek
BT Danışmanlığı
Yeni cihaz veya yazılım almadan önce gerçekten neye ihtiyacınız olduğunu belirleriz. Mevcut sistemin kullanılabilecek parçalarını ve değişmesi gereken alanları ayırırız.
İhtiyacınızı anlatın
NE SATIN ALIYORSUNUZ?
BT Danışmanlığı
Yeni cihaz veya yazılım almadan önce gerçekten neye ihtiyacınız olduğunu belirleriz. Mevcut sistemin kullanılabilecek parçalarını ve değişmesi gereken alanları ayırırız.
Teslim edilecek çalışma
Mevcut durum özeti, seçenek karşılaştırması ve önceliklendirilmiş yatırım planı.
Arıza / teknik destek
Sorunun tespiti ve kapsam dahilindeki müdahale. Uzaktan veya yerinde çalışma gereksinimi değerlendirilir.
Periyodik bakım
Planlı kontrol hizmeti. Ziyaret sıklığı, destek saatleri ve müdahale koşulları yazılı teklifte belirlenir.
Teklif almak için bize ne göndermelisiniz?
Bilgisayar ve kullanıcı sayınız, yaşanan sorunlar ve kullandığınız uygulamalar ilk görüşme için yeterlidir. Şifrelerinizi mesajla göndermenize gerek yoktur.
ÖNCE İHTİYAÇ
Bu hizmet ne zaman işe yarar?
Bilgisayarların, sunucuların ve ortak çalışma araçlarının işletmenizin günlük işlerini desteklemesi için.
Ofis büyürken daha güçlü modem almak yerine ağ, kullanıcı ve uygulama ihtiyacı birlikte değerlendirilir. Bu ihtiyacı karşılarken kapsamı mevcut durumunuza göre belirleriz.
ÖRNEK KULLANIM SENARYOSU
İşletmenizde şöyle düşünebilirsiniz.
Ofis büyürken daha güçlü modem almak yerine ağ, kullanıcı ve uygulama ihtiyacı birlikte değerlendirilir.
Bu örnek hizmeti açıklamak içindir; tamamlanmış bir müşteri projesi değildir.
SOMUT ÇIKTI
Çalışmanın sonunda elinizde ne olur?
Mevcut durum özeti, seçenek karşılaştırması ve önceliklendirilmiş yatırım planı.
Donanım, lisans, bakım sıklığı ve destek saatleri teklif içinde belirtilir. Mevcut sistemdeki değişiklikler ve olası kesinti zamanı birlikte planlanır.
ÇALIŞMA ŞEKLİ
BT Danışmanlığı nasıl yapılır?
- 01
İhtiyaç ve mevcut durum
Kullanılan cihaz ve programları, şikâyetleri ve büyüme planını dinleriz. Teknik terimlerden önce iş ihtiyacını netleştiririz.
- 02
Kurulum veya uygulama
Mevcut yapının korunabilecek parçalarını ve değişiklik seçeneklerini karşılaştırırız. Donanım, lisans ve bakım etkilerini birlikte açıklarız.
- 03
Kontrol ve teslim
Önerileri acil, gerekli ve sonraya bırakılabilir olarak sıralarız. Karar vermeniz için anlaşılır bir yol haritası sunarız.
MERAK EDİLENLER
Karar vermeden önce.
İlk görüşmeye nasıl hazırlanmalıyım?
Bilgisayar ve kullanıcı sayınız, yaşanan sorunlar ve kullandığınız uygulamalar ilk görüşme için yeterlidir. Şifrelerinizi mesajla göndermenize gerek yoktur.
Çalışma sonunda ne teslim edilir?
Mevcut durum özeti, seçenek karşılaştırması ve önceliklendirilmiş yatırım planı. Teslim kapsamını işe başlamadan önce birlikte yazılı olarak netleştiririz.
Fiyat ve süre nasıl belirlenir?
Cihaz sayısı, arızanın niteliği, veri hacmi, yerinde çalışma ve destek sıklığı maliyeti etkiler. İhtiyaç ve mevcut durum görüldükten sonra kapsam, takvim ve bedel paylaşılır.
Sunucu & Teknik Destek
İlgili hizmetlere geçin.
Kurumsal BT ve Bilgi İşlem DesteğiSunucu Kurulumu ve BakımıVeri Yedekleme ve NASKurumsal E-Posta KurulumuIP ve VoIP SantralVeri Merkezi YönetimiBilgisayar Bakım ve OnarımFormat ve Windows KurulumuDonanım Arıza TespitiVeri Yedekleme ve KurtarmaUzaktan Teknik DestekYerinde Teknik ServisYazıcı ve Çevre Birimi KurulumuPeriyodik Sistem Bakımı
Teknik terimleri bilmeniz gerekmiyor.
Ne yapmak istediğinizi veya yaşadığınız sorunu anlatın. Uygun kapsamı birlikte belirleyelim.