Kurulum / geçiş
Yeni sistemin hazırlanması veya mevcut yapıdan geçiş. Cihaz, kullanıcı, veri ve bağlantı sayıları üzerinden kapsam çıkarılır.
Sunucu & Teknik Destek
Veri Merkezi Yönetimi
Birden fazla sunucunun bulunduğu ortamda cihazların, bağlantıların, erişimlerin ve bakım işlerinin düzenli takip edilmesini sağlar. Fiziksel ve yazılımsal bağımlılıklar kayda alınır.
İhtiyacınızı anlatın
NE SATIN ALIYORSUNUZ?
Veri Merkezi Yönetimi
Birden fazla sunucunun bulunduğu ortamda cihazların, bağlantıların, erişimlerin ve bakım işlerinin düzenli takip edilmesini sağlar. Fiziksel ve yazılımsal bağımlılıklar kayda alınır.
Teslim edilecek çalışma
Sunucu envanteri, bağımlılık haritası ve bakım-kontrol planı.
Arıza / teknik destek
Sorunun tespiti ve kapsam dahilindeki müdahale. Uzaktan veya yerinde çalışma gereksinimi değerlendirilir.
Periyodik bakım
Planlı kontrol hizmeti. Ziyaret sıklığı, destek saatleri ve müdahale koşulları yazılı teklifte belirlenir.
Teklif almak için bize ne göndermelisiniz?
Bilgisayar ve kullanıcı sayınız, yaşanan sorunlar ve kullandığınız uygulamalar ilk görüşme için yeterlidir. Şifrelerinizi mesajla göndermenize gerek yoktur.
ÖNCE İHTİYAÇ
Bu hizmet ne zaman işe yarar?
Bilgisayarların, sunucuların ve ortak çalışma araçlarının işletmenizin günlük işlerini desteklemesi için.
Hangi uygulamanın hangi sunucuda olduğu bilinmiyorsa envanter çıkarılır; bakım sırasında etkilenecek hizmetler önceden belirlenir. Bu ihtiyacı karşılarken kapsamı mevcut durumunuza göre belirleriz.
ÖRNEK KULLANIM SENARYOSU
İşletmenizde şöyle düşünebilirsiniz.
Hangi uygulamanın hangi sunucuda olduğu bilinmiyorsa envanter çıkarılır; bakım sırasında etkilenecek hizmetler önceden belirlenir.
Bu örnek hizmeti açıklamak içindir; tamamlanmış bir müşteri projesi değildir.
SOMUT ÇIKTI
Çalışmanın sonunda elinizde ne olur?
Sunucu envanteri, bağımlılık haritası ve bakım-kontrol planı.
Donanım, lisans, bakım sıklığı ve destek saatleri teklif içinde belirtilir. Mevcut sistemdeki değişiklikler ve olası kesinti zamanı birlikte planlanır.
ÇALIŞMA ŞEKLİ
Veri Merkezi Yönetimi nasıl yapılır?
- 01
İhtiyaç ve mevcut durum
Sunucu, bağlantı, uygulama ve sorumlu envanteri çıkarırız. Bir cihaz durduğunda hangi işlerin etkilendiğini belirleriz.
- 02
Kurulum veya uygulama
Erişim, izleme ve bakım işlerini düzenleriz. Değişiklikleri planlı çalışma zamanlarına ve kayıt düzenine bağlarız.
- 03
Kontrol ve teslim
Seçilen servislerin durumunu ve yedeklerini kontrol ederiz. Kapasite uyarılarını ve açık bakım işlerini raporlarız.
MERAK EDİLENLER
Karar vermeden önce.
İlk görüşmeye nasıl hazırlanmalıyım?
Bilgisayar ve kullanıcı sayınız, yaşanan sorunlar ve kullandığınız uygulamalar ilk görüşme için yeterlidir. Şifrelerinizi mesajla göndermenize gerek yoktur.
Çalışma sonunda ne teslim edilir?
Sunucu envanteri, bağımlılık haritası ve bakım-kontrol planı. Teslim kapsamını işe başlamadan önce birlikte yazılı olarak netleştiririz.
Fiyat ve süre nasıl belirlenir?
Cihaz sayısı, arızanın niteliği, veri hacmi, yerinde çalışma ve destek sıklığı maliyeti etkiler. İhtiyaç ve mevcut durum görüldükten sonra kapsam, takvim ve bedel paylaşılır.
Sunucu & Teknik Destek
İlgili hizmetlere geçin.
Kurumsal BT ve Bilgi İşlem DesteğiSunucu Kurulumu ve BakımıVeri Yedekleme ve NASKurumsal E-Posta KurulumuIP ve VoIP SantralBT DanışmanlığıBilgisayar Bakım ve OnarımFormat ve Windows KurulumuDonanım Arıza TespitiVeri Yedekleme ve KurtarmaUzaktan Teknik DestekYerinde Teknik ServisYazıcı ve Çevre Birimi KurulumuPeriyodik Sistem Bakımı
Teknik terimleri bilmeniz gerekmiyor.
Ne yapmak istediğinizi veya yaşadığınız sorunu anlatın. Uygun kapsamı birlikte belirleyelim.