ÖRNEK KULLANIM SENARYOSU
İşletmenizde şöyle düşünebilirsiniz.
Aylık kontrolde dolmak üzere olan disk ve başarısız yedekler fark edilerek müdahale planlanır.
Bu örnek hizmeti açıklamak içindir; tamamlanmış bir müşteri projesi değildir.
Sunucu & Teknik Destek
Periyodik Sistem Bakımı
Belirlenen aralıklarla cihaz, güncelleme, disk ve yedek durumunu kontrol eder. Sorun çıkmadan önce izlenmesi gereken işlerin takibini sağlar.
İhtiyacınızı anlatın
ÖNCE İHTİYAÇ
Bu hizmet ne zaman işe yarar?
Bilgisayarların, sunucuların ve ortak çalışma araçlarının işletmenizin günlük işlerini desteklemesi için.
Aylık kontrolde dolmak üzere olan disk ve başarısız yedekler fark edilerek müdahale planlanır. Bu ihtiyacı karşılarken kapsamı mevcut durumunuza göre belirleriz.
SOMUT ÇIKTI
Çalışmanın sonunda elinizde ne olur?
Kontrol listesi, bakım raporu ve bir sonraki dönemin öncelikleri.
Donanım, lisans, bakım sıklığı ve destek saatleri teklif içinde belirtilir. Mevcut sistemdeki değişiklikler ve olası kesinti zamanı birlikte planlanır.
ÇALIŞMA ŞEKLİ
Periyodik Sistem Bakımı nasıl yapılır?
- 01
İhtiyaç ve mevcut durum
Kontrol edilecek cihazları ve bakım sıklığını belirleriz. Kritik sistemlere uygun çalışma zamanını seçeriz.
- 02
Kurulum veya uygulama
Disk, güncelleme, servis ve yedek durumunu kontrol ederiz. Onaylanan düzeltmeleri bakım kaydına işleriz.
- 03
Kontrol ve teslim
Temel iş uygulamalarını yeniden kontrol ederiz. Açık işleri ve sonraki bakım önceliklerini raporlarız.
MERAK EDİLENLER
Karar vermeden önce.
İlk görüşmeye nasıl hazırlanmalıyım?
Bilgisayar ve kullanıcı sayınız, yaşanan sorunlar ve kullandığınız uygulamalar ilk görüşme için yeterlidir. Şifrelerinizi mesajla göndermenize gerek yoktur.
Çalışma sonunda ne teslim edilir?
Kontrol listesi, bakım raporu ve bir sonraki dönemin öncelikleri. Teslim kapsamını işe başlamadan önce birlikte yazılı olarak netleştiririz.
Fiyat ve süre nasıl belirlenir?
Cihaz sayısı, arızanın niteliği, veri hacmi, yerinde çalışma ve destek sıklığı maliyeti etkiler. İhtiyaç ve mevcut durum görüldükten sonra kapsam, takvim ve bedel paylaşılır.
Sunucu & Teknik Destek
İlgili hizmetlere geçin.
Kurumsal BT ve Bilgi İşlem DesteğiSunucu Kurulumu ve BakımıVeri Yedekleme ve NASKurumsal E-Posta KurulumuIP ve VoIP SantralBT DanışmanlığıVeri Merkezi YönetimiBilgisayar Bakım ve OnarımFormat ve Windows KurulumuDonanım Arıza TespitiVeri Yedekleme ve KurtarmaUzaktan Teknik DestekYerinde Teknik ServisYazıcı ve Çevre Birimi Kurulumu
Teknik terimleri bilmeniz gerekmiyor.
Ne yapmak istediğinizi veya yaşadığınız sorunu anlatın. Uygun kapsamı birlikte belirleyelim.