Network & Bağlantı
Bağlantı sorununun internet hattından mı, kablodan mı, cihazdan mı kaynaklandığını adım adım ayırır. Ölçümle desteklenen bir teşhis oluşturulur.
İhtiyacınızı anlatın
ÖNCE İHTİYAÇ
İnternetin, Wi-Fi bağlantısının, yazıcıların ve ortak dosyaların ofiste birbirine düzgün ulaşması için.
Sadece bir masada internet yoksa bütün sistemi değiştirmek yerine kablo, port ve bilgisayar ayarı sırayla kontrol edilir. Bu ihtiyacı karşılarken kapsamı mevcut durumunuza göre belirleriz.
ÖRNEK KULLANIM SENARYOSU
Sadece bir masada internet yoksa bütün sistemi değiştirmek yerine kablo, port ve bilgisayar ayarı sırayla kontrol edilir.
Bu örnek hizmeti açıklamak içindir; tamamlanmış bir müşteri projesi değildir.
SOMUT ÇIKTI
Arıza bulgusu, uygulanan düzeltme ve yeniden bağlantı kontrolü.
İnternet sağlayıcısının hattı ile ofis içindeki ağ ayrı ayrı kontrol edilir. Yeni cihaz, kablolama ve saha çalışması kapsamda açıkça belirtilir.
ÇALIŞMA ŞEKLİ
Sorunun kimde, ne zaman ve hangi işlemde oluştuğunu belirleriz. İnternet hattı ve yerel ağı ayrı sınarız.
Kablo, port, ağ cihazı ve bilgisayar ayarını sırayla kontrol ederiz. Rastgele parça değiştirmek yerine bulguyu doğrularız.
Düzeltmeden sonra aynı işlemi tekrar deneriz. Geçici veya takip gerektiren durumları işlem kaydında belirtiriz.
MERAK EDİLENLER
Kat planı, yaklaşık kullanıcı sayısı, mevcut modem ve ağ cihazları ile bağlantının sorun çıkardığı alanlar değerlendirilir.
Arıza bulgusu, uygulanan düzeltme ve yeniden bağlantı kontrolü. Teslim kapsamını işe başlamadan önce birlikte yazılı olarak netleştiririz.
Alan büyüklüğü, kablo güzergâhları, cihaz sayısı ve istenen bağlantı kapasitesi belirleyicidir. İhtiyaç ve mevcut durum görüldükten sonra kapsam, takvim ve bedel paylaşılır.
Network & Bağlantı
Ne yapmak istediğinizi veya yaşadığınız sorunu anlatın. Uygun kapsamı birlikte belirleyelim.
