ÖRNEK KULLANIM SENARYOSU
İşletmenizde şöyle düşünebilirsiniz.
Yeni kullanıcı eklenmesinden sonra yaşanan bağlantı sorununda port ve cihaz kapasitesi kontrol edilir.
Bu örnek hizmeti açıklamak içindir; tamamlanmış bir müşteri projesi değildir.
Network & Bağlantı
Network Bakım ve Teknik Destek
Ağ cihazlarının durumunu, bağlantı sorunlarını ve ayar yedeklerini takip eder. Değişikliklerin kayıtlı ilerlemesini sağlar.
İhtiyacınızı anlatın
ÖNCE İHTİYAÇ
Bu hizmet ne zaman işe yarar?
İnternetin, Wi-Fi bağlantısının, yazıcıların ve ortak dosyaların ofiste birbirine düzgün ulaşması için.
Yeni kullanıcı eklenmesinden sonra yaşanan bağlantı sorununda port ve cihaz kapasitesi kontrol edilir. Bu ihtiyacı karşılarken kapsamı mevcut durumunuza göre belirleriz.
SOMUT ÇIKTI
Çalışmanın sonunda elinizde ne olur?
Bakım bulguları, yapılan ayarlar ve takip edilecek işler listesi.
İnternet sağlayıcısının hattı ile ofis içindeki ağ ayrı ayrı kontrol edilir. Yeni cihaz, kablolama ve saha çalışması kapsamda açıkça belirtilir.
ÇALIŞMA ŞEKLİ
Network Bakım ve Teknik Destek nasıl yapılır?
- 01
İhtiyaç ve mevcut durum
Ağ cihazlarının durumunu ve tekrar eden sorunları inceleriz. Mevcut ayar yedeklerini kontrol ederiz.
- 02
Kurulum veya uygulama
Onaylanan bakım ve düzenlemeleri uygularız. Port ve cihaz değişikliklerini kayıt altına alırız.
- 03
Kontrol ve teslim
Bağlantıları yeniden kontrol ederiz. Kapasite veya cihaz değişimi gereken alanları raporlarız.
MERAK EDİLENLER
Karar vermeden önce.
İlk görüşmeye nasıl hazırlanmalıyım?
Kat planı, yaklaşık kullanıcı sayısı, mevcut modem ve ağ cihazları ile bağlantının sorun çıkardığı alanlar değerlendirilir.
Çalışma sonunda ne teslim edilir?
Bakım bulguları, yapılan ayarlar ve takip edilecek işler listesi. Teslim kapsamını işe başlamadan önce birlikte yazılı olarak netleştiririz.
Fiyat ve süre nasıl belirlenir?
Alan büyüklüğü, kablo güzergâhları, cihaz sayısı ve istenen bağlantı kapasitesi belirleyicidir. İhtiyaç ve mevcut durum görüldükten sonra kapsam, takvim ve bedel paylaşılır.
Network & Bağlantı
İlgili hizmetlere geçin.
Teknik terimleri bilmeniz gerekmiyor.
Ne yapmak istediğinizi veya yaşadığınız sorunu anlatın. Uygun kapsamı birlikte belirleyelim.